有天聽同是做運營的老同學(xué)問起，他們公司的網(wǎng)站在外包出去建站完成后，花錢投廣告，顯示和點擊都有，但是并沒有轉(zhuǎn)化，要我?guī)退治鲆幌聠栴}，我也自然是在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)中沉淀了不短的時間，就最后給到的調(diào)整意見，更多的還是根據(jù)A/B測試的原則，一些比較粗淺的方法在這里也與大家分享。
用A/B測試
大多數(shù)情況下，我們在評估不同的網(wǎng)站設(shè)計思想時，很難判斷哪一種方法更正確，因為我們會盡量避免走進(jìn)主觀誤區(qū)。假如僅僅是因為自己的不切實際的想法，或者沒有很強的說服力而做出調(diào)整，得到的結(jié)果往往是差強人意的。此時，您必須讓用戶做出決策，而決策并不意味著讓您收集用戶意見，而是讓您收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
許多人因為看不懂?dāng)?shù)據(jù)就不相信數(shù)據(jù)，相信很多傳統(tǒng)行業(yè)的老板都是這樣，但是作為一個運營者，讀懂?dāng)?shù)據(jù)報告是最基本的工作技能，一般在我們公司網(wǎng)站上要想提高流量轉(zhuǎn)化需要運用漏斗思維，對用戶的訪問行為進(jìn)行最終轉(zhuǎn)化路徑的細(xì)分，并分析每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化流失率。下一步，我將對幾個比較明顯的環(huán)節(jié)進(jìn)行講解，有興趣的朋友可以嘗試使用我剛才提到的一些A/B測試方法，也許會有所幫助。
測試可以提高網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化能力。
1.流量
盡管之前已經(jīng)提到過我老同學(xué)的網(wǎng)站是有流量的，但這里還是要提到一下獲取流量的流程。訪問量本來就是由人帶來的，但是這個人帶著怎樣的目的來到你的網(wǎng)站呢？亦即我們所謂的意向精確度，在實際操作過程中，我們可以將A/B測試以分組分組的形式進(jìn)行分組測試，將我們抱有模糊評價的關(guān)鍵字按時間段進(jìn)行分組，在樣本采集完成后對關(guān)鍵字進(jìn)行轉(zhuǎn)換評估，我們可以在關(guān)鍵字階段確定流量來源的準(zhǔn)確性，在固定營銷預(yù)算的情況下，這是有效提高ROI的方法之一。
2.抵達(dá)
實際上，用戶在點擊推廣鏈接后，搜索引擎推廣已經(jīng)扣除推廣費用，但是用戶并不一定會進(jìn)入落地頁面，因為有這樣的說法，頁面加載速度可以想象，點擊鏈接后過了十多秒我才看到內(nèi)容，在這之前我還沒耐心關(guān)閉頁面嗎？據(jù)百度搜索落地白皮書，加載速度在3秒內(nèi)是合格的，不會損失太多流量，在這里我們可以利用A/B測試來判斷優(yōu)化加載后轉(zhuǎn)化率提高了多少，優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站加載速度一般都是采用幾種常用的方法：靜態(tài)化、圖片壓縮、服務(wù)器帶寬升級、CND加速等等。
